فرآیندها
اسمه تعالی
فرایند تدوین گزارش از مؤسسههای آموزشعالی
الف. مقدمه
بر اساس بند 4-2-1 آییننامۀ «هیئت نظارت، ارزیابی و تضمین کیفیت استانی وزارت علوم، تحقیقات و فناوری»، یکی از وظایف اصلی هیئتهای نظارت، ارزیابی و تضمین کیفیت استانی، « برنامهریزی، نظارت و ارائۀ گزارش مستمر از مؤسسههای استان » است و از سوی دیگر طبق تبصرۀ 9 آییننامۀ مذکور، «هیئت استانی باید فرایند بازدید از مؤسسهها را مطابق شیوهنامهای که توسط مرکز نظارت و ارزیابی تدوین و ابلاغ میگردد به انجام برساند»، بهاینمنظور راهنمای حاضر تدوین میشود.
یادآوری مهم: این راهنما برای نظارتهای دورهای و سالیانۀ هیئتهای نظارت استانی تدوین شده است.
برای رعایت اختصار، تعریفهای زیر در اینراهنما رعایت میشود:
الف. وزارت: منظور وزارت علوم، تحقیقات و فنّاوری است؛
ب. مرکز نظارت: منظور مرکز نظارت، ارزیابی و تضمین کیفیت وزارت است؛
ج. هیئت نظارت: منظور هیئتهای نظارت، ارزیابی و تضمین کیفیت استانی است؛
د. مؤسسه: منظور هریک از مؤسسههای آموزشعالی، پژوهشی و فناوری است که با مجوّز وزارت یا شورای انقلاب فرهنگی تأسیس شده است؛
هـ . کارگروه: منظور کارگروههای تخصصی پیشبینیشده در آییننامۀ نظام نظارت، ارزیابی و تضمین کیفیت است.
و. گروه ناظر: گروهی که برای بازدید از مؤسسات اعزام میشوند.
ز. گزارشنامه: منظور کاربرگهای گردآوری اطلاعات نظارتی مؤسسه است که گروه ناظر هنگام بازدید از مؤسسه آن را تکمیل میکند.
ح. ارزیابی[1]: فرایند نظاممند تعیین، گردآوری و اندازهگیری دادهها و اطلاعات توصیفی، تحلیل و تفسیر آنها بهمنظور قضاوت دربارۀ ارزش و اهمیّت اهداف، برنامهها، عملیات و نتایج آنها که با هدف هدایت فرایند، اصلاح مسیر، پاسخگویی و اطلاعرسانی به ذینفعان صورت میپذیرد.
ط. نظارت[2]: فرایند «ارزیابی تکوینی» است که هدف آن، مشخصکردن میزان تطابق چگونگی اجرای برنامهها با هدفهای مقطعی و فرایندهای اجرایی است.
با توجه به تعاریف فوق، اینراهنما به حوزۀ «نظارت» مرتبط است و در آن سعی شده، «فرایند نظارت» بر مؤسسات تبیین شود.
- تدوین و رسیدگی به گزارشهای نظارتی دورهای
با توجه به اینکه هدف از نظارت بر مؤسسه، شناسایی نقاط قوّت و ضعفِ عملکرد بهمنظور هدایت مسیر و ایجاد محیطی برای پاسخگویی به بهرهمندان و عموم جامعه است؛ فرایند نظارت باید چرخۀ کاملی از مشاهده، پایش، گزارش و پیگیری اِعمال نتایج نظارت در مؤسسه را در برگیرد.